إتصل بنا / الدعم

للاستفسار عن الدعم وللاتصال بنا، يُرجى استخدام نموذج الاتصال الخاص بنا.

المعلومات القانونية

جميع المعلومات هاهنا مقدمة طبقاً لمرسوم القانون الألماني TDG (German Tele Services Act) ﻟ الخدمات عن بُعد:

مزود الخدمة المسؤول عن www.cfos-emobility.de هو شركة cFos eMobility GmbH، ويمثلها المديران الإداريان الدكتور كريستوف لودرز ومارتن وينكلر، Nordstr. 65a, 53111 Bonn، ألمانيا الهاتف: +49 228-286 985 30، مسجل في سجل بون التجاري، HRB 25713، رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة DE336459569، البريد الإلكتروني: .

cFos® هي علامة تجارية مسجلة.

سياسة الخصوصية

1. لمحة سريعة عن حماية البيانات

معلومات عامة

توفر المعلومات التالية نظرة عامة بسيطة على ما يحدث لبياناتك الشخصية عند زيارتك لهذا الموقع الإلكتروني. البيانات الشخصية هي أي بيانات يمكن استخدامها لتحديد هويتك الشخصية. يمكن الاطلاع على معلومات تفصيلية حول موضوع حماية البيانات في إعلان حماية البيانات المدرج أسفل هذا النص.

جمع البيانات على هذا الموقع الإلكتروني

من المسؤول عن جمع البيانات على هذا الموقع الإلكتروني؟

تتم معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني بواسطة مشغل الموقع الإلكتروني. يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال بالمُشغِّل في قسم "معلومات عن المُتحكِّم" في سياسة الخصوصية هذه.

كيف نجمع بياناتك؟

من ناحية، يتم جمع بياناتك عندما تزوّدنا بها. قد يكون هذا، على سبيل المثال، البيانات التي تدخلها في نموذج الاتصال.

يتم جمع البيانات الأخرى تلقائيًا أو بموافقتك من خلال أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا عند زيارتك للموقع الإلكتروني. وهي في المقام الأول بيانات تقنية (مثل متصفح الإنترنت أو نظام التشغيل أو وقت عرض الصفحة). يتم جمع هذه البيانات تلقائيًا بمجرد دخولك إلى هذا الموقع الإلكتروني.

في ماذا نستخدم بياناتك؟

يتم جمع بعض البيانات لضمان توفير الموقع الإلكتروني دون أخطاء. ويمكن استخدام بيانات أخرى لتحليل سلوك المستخدم.

ما هي الحقوق التي لديك فيما يتعلق ببياناتك؟

يحق لك الحصول على معلومات حول مصدر بياناتك الشخصية المخزنة ومتلقيها والغرض منها مجانًا في أي وقت. لديك أيضًا الحق في طلب تصحيح هذه البيانات أو حذفها. إذا كنت قد أعطيت موافقتك على معالجة البيانات، فيمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت في المستقبل. لديك أيضًا الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة. علاوةً على ذلك، يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة.

يمكنك الاتصال بنا في أي وقت إذا كانت لديك أسئلة أخرى حول موضوع حماية البيانات.

أدوات وأدوات التحليل من مزودي الطرف الثالث

عند زيارتك لهذا الموقع الإلكتروني، قد يتم تقييم سلوك تصفحك إحصائيًا. ويتم ذلك بشكل أساسي باستخدام ما يسمى ببرامج التحليل.

يمكن الاطلاع على معلومات تفصيلية عن برامج التحليل هذه في سياسة الخصوصية التالية.

2. ملاحظات عامة ومعلومات إلزامية

حماية البيانات

يأخذ القائمون على هذه الصفحات حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. نحن نتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية تامة ووفقًا للوائح حماية البيانات القانونية وسياسة الخصوصية هذه.

عند استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، يتم جمع العديد من البيانات الشخصية. البيانات الشخصية هي البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها وما نستخدمها من أجله. كما تشرح أيضاً كيف ولأي غرض يتم ذلك.

نود أن نشير إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (على سبيل المثال عند التواصل عبر البريد الإلكتروني) قد يكون عرضة للثغرات الأمنية. الحماية الكاملة للبيانات من الوصول إليها من قبل أطراف ثالثة غير ممكنة.

ملاحظة على الجهة المسؤولة

المراقب المسؤول عن معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني هو

شركة cFos eMobility GmbH
Nordstr. 65a
53111 بون
ألمانيا

الهاتف: 0228-286 985 30
البريد الإلكتروني:
الموقع الإلكتروني: www.cfos-emobility.de

المتحكم هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدد بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني، إلخ).

مدة التخزين

ما لم يتم تحديد فترة تخزين أكثر تحديدًا في سياسة الخصوصية هذه، ستظل بياناتك الشخصية لدينا حتى ينتفي الغرض من معالجة البيانات. إذا أكدتَ طلبًا مبررًا للحذف أو ألغيتَ موافقتك على معالجة البيانات، فسيتم حذف بياناتك ما لم يكن لدينا أسباب أخرى مسموح بها قانونًا لتخزين بياناتك الشخصية (على سبيل المثال فترات الاحتفاظ بموجب قانون الضرائب أو القانون التجاري)؛ وفي الحالة الأخيرة، سيتم الحذف بعد زوال هذه الأسباب.

معلومات عامة عن الأساس القانوني لمعالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني

إذا كنت قد وافقت على معالجة البيانات، فإننا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات أو المادة 9 الفقرة 2 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات، بقدر ما تتم معالجة الفئات الخاصة من البيانات وفقًا للمادة 9 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كنت قد وافقت على تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في جهازك النهائي (على سبيل المثال عن طريق بصمة الجهاز)، تتم معالجة البيانات أيضًا على أساس المادة 25 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت. إذا كانت بياناتك مطلوبة لتنفيذ عقد أو لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد، فإننا نعالج بياناتك على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. علاوةً على ذلك، نقوم بمعالجة بياناتك إذا كان ذلك ضروريًا للوفاء بالتزام قانوني على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة ج من اللائحة العامة لحماية البيانات. قد تتم معالجة البيانات أيضًا على أساس مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. ترد معلومات عن الأسس القانونية ذات الصلة في كل حالة على حدة في الفقرات التالية من سياسة الخصوصية هذه.

ملاحظة بشأن نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية ودول ثالثة أخرى

من بين أمور أخرى، نستخدم أدوات من شركات مقرها في الولايات المتحدة الأمريكية أو دول ثالثة أخرى غير آمنة بموجب قانون حماية البيانات. إذا كانت هذه الأدوات نشطة، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى هذه البلدان الثالثة ومعالجتها هناك. نود أن نشير إلى أنه لا يمكن ضمان مستوى من حماية البيانات مماثل لذلك الموجود في الاتحاد الأوروبي في هذه البلدان. على سبيل المثال، الشركات الأمريكية مُلزَمة بتسليم البيانات الشخصية إلى السلطات الأمنية دون أن تتمكن أنت بصفتك صاحب البيانات من اتخاذ إجراء قانوني ضد ذلك. وبالتالي، لا يمكن استبعاد أن السلطات الأمريكية (مثل الأجهزة السرية) قد تقوم بمعالجة بياناتك وتحليلها وتخزينها بشكل دائم على خوادم أمريكية لأغراض المراقبة. ليس لدينا أي تأثير على أنشطة المعالجة هذه.

إلغاء موافقتك على معالجة البيانات

لا يمكن إجراء العديد من عمليات معالجة البيانات إلا بموافقتك الصريحة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. تظل قانونية معالجة البيانات التي تتم حتى الإلغاء غير متأثرة بالإلغاء.

الحق في الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة وعلى التسويق المباشر (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

إذا كانت معالجة البيانات تستند إلى المادة 6 ABS. 1 LIT. E أو f gdpr، فيحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب تتعلق بوضعك الخاص؛ وينطبق هذا أيضًا على التنميط بناءً على هذه الأحكام. يمكن العثور على الأساس القانوني المعني الذي تستند إليه المعالجة في سياسة الخصوصية هذه. إذا اعترضت، فلن نعالج بياناتك الشخصية المعنية بعد ذلك ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة التي تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك أو أن المعالجة تخدم إقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها (الاعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 من القانون العام لحماية البيانات).

إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية لغرض التسويق المباشر، يحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية المتعلقة بك لغرض التسويق المباشر؛ وينطبق هذا أيضًا على التنميط بقدر ما يتعلق بهذا التسويق المباشر. إذا اعترضت، فلن تُستخدم بياناتك الشخصية بعد ذلك لغرض التسويق المباشر (الاعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 2 من القانون العام لحماية البيانات).

الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة

في حالة حدوث انتهاكات للائحة العامة لحماية البيانات، يحق لأصحاب البيانات تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو التي يوجد بها محل إقامتهم المعتاد أو مكان عملهم أو مكان الانتهاك المزعوم. لا يخل الحق في تقديم شكوى بأي سبل انتصاف إدارية أو قضائية أخرى.

الحق في نقل البيانات

لديك الحق في الحصول على البيانات التي نعالجها تلقائيًا على أساس موافقتك أو تنفيذًا لعقد تم تسليمها إليك أو إلى طرف ثالث بتنسيق شائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا. إذا طلبت النقل المباشر للبيانات إلى وحدة تحكم أخرى، فلن يتم ذلك إلا بقدر ما يكون ذلك ممكنًا من الناحية التقنية.

تشفير SSL أو TLS

يستخدم هذا الموقع تشفير SSL أو TLS لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري، مثل الطلبات أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا بصفتنا مشغل الموقع. يمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال حقيقة أن سطر عنوان المتصفح يتغير من "http://" إلى "https://" ومن خلال رمز القفل في سطر المتصفح.

في حالة تفعيل تشفير SSL أو TLS، لا يمكن قراءة البيانات التي ترسلها إلينا من قبل أطراف ثالثة.

المعلومات والحذف والتصحيح

في إطار الأحكام القانونية المعمول بها، يحق لك في أي وقت الحصول على معلومات مجانية حول بياناتك الشخصية المخزنة ومصدرها ومتلقيها والغرض من معالجة البيانات، وإذا لزم الأمر، الحق في تصحيح هذه البيانات أو حذفها. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت إذا كانت لديك أسئلة أخرى حول موضوع البيانات الشخصية.

الحق في تقييد المعالجة

يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت للقيام بذلك. يوجد الحق في تقييد المعالجة في الحالات التالية:

• إذا كنت تعترض على دقة بياناتك الشخصية المخزنة لدينا، فعادةً ما نحتاج إلى وقت للتحقق من ذلك. طوال فترة المراجعة، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
• إذا كانت/كانت معالجة بياناتك الشخصية غير قانونية، يمكنك طلب تقييد معالجة البيانات بدلاً من محوها.
• إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية، ولكنك بحاجة إليها لممارسة الدعاوى القانونية أو الدفاع عنها أو تأكيدها، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية بدلاً من محوها.
• إذا كنت قد قدمت اعتراضًا وفقًا للمادة 21 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات، فيجب تحقيق التوازن بين مصالحك ومصالحنا. طالما أنه لم يتم تحديد المصالح التي تسود مصالحنا بعد، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.

إذا قمتَ بتقييد معالجة بياناتك الشخصية، فلا يجوز معالجة هذه البيانات - بصرف النظر عن تخزينها - إلا بموافقتك أو لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر أو لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة المهمة للاتحاد الأوروبي أو لدولة عضو.

الاعتراض على رسائل البريد الإلكتروني الإعلانية

نحن نعترض بموجب هذا على استخدام بيانات الاتصال المنشورة كجزء من التزامنا بتقديم إشعار قانوني لغرض إرسال مواد إعلانية وإعلامية غير مرغوب فيها. يحتفظ مشغلو هذا الموقع الإلكتروني صراحةً بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية في حالة إرسال معلومات إعلانية غير مرغوب فيها، مثل رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها.

3. جمع البيانات على هذا الموقع الإلكتروني

الكوكيز

تستخدم صفحات الإنترنت الخاصة بنا ما يسمى "ملفات تعريف الارتباط". ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة ولا تسبب أي ضرر لجهازك النهائي. يتم تخزينها على جهازك إما بشكل مؤقت طوال مدة الجلسة (ملفات تعريف ارتباط الجلسة) أو بشكل دائم (ملفات تعريف الارتباط الدائمة). يتم حذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة تلقائيًا في نهاية زيارتك. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة مخزنة على جهازك النهائي حتى تقوم بحذفها بنفسك أو يتم حذفها تلقائيًا بواسطة متصفح الويب الخاص بك.

في بعض الحالات، قد يتم أيضًا تخزين ملفات تعريف الارتباط من شركات خارجية على جهازك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالغير). وهي تُمكِّننا أو تُمكِّنك من استخدام خدمات معينة من شركة الطرف الثالث (مثل ملفات تعريف الارتباط لمعالجة خدمات الدفع).

لملفات تعريف الارتباط وظائف مختلفة. العديد من ملفات تعريف الارتباط ضرورية من الناحية الفنية، لأن بعض وظائف الموقع الإلكتروني لن تعمل بدونها (مثل وظيفة سلة التسوق أو عرض مقاطع الفيديو). تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الأخرى لتقييم سلوك المستخدم أو عرض الإعلانات.

يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لتنفيذ عملية الاتصال الإلكتروني، أو لتوفير وظائف معينة طلبتها (على سبيل المثال لوظيفة سلة التسوق) أو لتحسين الموقع الإلكتروني (مثل ملفات تعريف الارتباط لقياس جمهور الويب) (ملفات تعريف الارتباط الضرورية) على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة. لدى مُشغِّل الموقع الإلكتروني مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط الضرورية من أجل توفير خدماته الخالية من الأخطاء التقنية والمحسَّنة. إذا تم طلب الموافقة على تخزين ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التعرف المماثلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس هذه الموافقة (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يمكنك ضبط متصفحك بحيث يتم إبلاغك بإعداد ملفات تعريف الارتباط والسماح بملفات تعريف الارتباط في حالات فردية فقط، واستبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط لحالات معينة أو بشكل عام وتفعيل الحذف التلقائي لملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح. إذا تم إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط، فقد يتم تقييد وظائف هذا الموقع الإلكتروني.

وبقدر ما يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط من قِبل شركات خارجية أو لأغراض التحليل، سنبلغك بذلك بشكل منفصل في سياق إعلان حماية البيانات هذا، وإذا لزم الأمر، سنطلب موافقتك.

ملفات سجلات الخادم

يقوم موفر الصفحات بجمع المعلومات وتخزينها تلقائيًا في ما يسمى بملفات سجل الخادم، والتي ينقلها متصفحك إلينا تلقائيًا. هذه هي

• نوع المتصفح وإصدار المتصفح
• نظام التشغيل المستخدم
• عنوان URL المُحيل
• اسم المضيف للكمبيوتر الذي يقوم بالوصول
• وقت طلب الخادم
• عنوان IP

لم يتم دمج هذه البيانات مع مصادر البيانات الأخرى.

يتم جمع هذه البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مُشغِّل الموقع الإلكتروني مصلحة مشروعة في عرض موقع الويب الخاص به وتحسينه بدون أخطاء من الناحية الفنية - يجب تسجيل ملفات سجل الخادم لهذا الغرض.

نموذج الاتصال

إذا قمت بإرسال استفساراتك إلينا عبر نموذج الاتصال، سنقوم بتخزين بياناتك من نموذج الاستفسار، بما في ذلك تفاصيل الاتصال التي تقدمها لنا، لغرض معالجة الاستفسار وفي حالة وجود أسئلة للمتابعة. لن ننقل هذه البيانات دون موافقتك.

تتم معالجة هذه البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات إذا كان استفسارك مرتبطًا بتنفيذ عقد أو كان ضروريًا لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد. في جميع الحالات الأخرى، تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعالة للاستفسارات الموجهة إلينا (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات) إذا تم طلب ذلك.

سنحتفظ بالبيانات التي تُقدِّمها في نموذج الاتصال إلى أن تطلب حذفها، أو تلغي موافقتك على تخزينها، أو إلى أن ينتفي الغرض من تخزينها (على سبيل المثال بعد تلبية طلبك). تظل الأحكام القانونية الإلزامية - لا سيما فترات الاحتفاظ - غير متأثرة.

الاستفسار عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس

إذا اتصلتَ بنا عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس، فسيتم تخزين استفسارك بما في ذلك جميع البيانات الشخصية (الاسم والاستفسار) ومعالجتها من قبلنا لغرض معالجة طلبك. لن ننقل هذه البيانات دون موافقتك.

تتم معالجة هذه البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات إذا كان استفسارك مرتبطًا بتنفيذ عقد أو كان ضروريًا لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد. في جميع الحالات الأخرى، تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعالة للاستفسارات الموجهة إلينا (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات) إذا تم طلب ذلك.

ستظل البيانات التي ترسلها إلينا عبر طلبات الاتصال بنا إلى أن تطلب منا حذفها أو تلغي موافقتك على تخزينها أو لم يعد الغرض من تخزين البيانات ساريًا (على سبيل المثال بعد معالجة طلبك). تظل الأحكام القانونية الإلزامية - لا سيما فترات الاحتفاظ القانونية - غير متأثرة.

4. وسائل التواصل الاجتماعي

إضافات وسائل التواصل الاجتماعي مع شريف

يتم استخدام المكونات الإضافية من وسائل التواصل الاجتماعي على هذا الموقع الإلكتروني (مثل فيسبوك، وتويتر، وإنستغرام، وبينتيريست، وXING، وLinkedIn، وTumblr).

يمكنك عادةً التعرف على المكونات الإضافية من خلال شعارات وسائل التواصل الاجتماعي المعنية. ولضمان حماية البيانات على هذا الموقع الإلكتروني، لا نستخدم هذه المكونات الإضافية إلا مع ما يسمى بحل "Shariff". يمنع هذا التطبيق المكونات الإضافية المدمجة في هذا الموقع الإلكتروني من نقل البيانات إلى المزوِّد المعني في المرة الأولى التي تدخل فيها إلى الموقع.

لن يتم إنشاء اتصال مباشر بخادم الموفر (الموافقة) إلا عند تنشيط المكون الإضافي المعني بالنقر على الزر المقابل. بمجرد تنشيطك للمكوِّن الإضافي، يتلقى الموفِّر المعني المعلومات التي قمت بزيارتها على هذا الموقع الإلكتروني بعنوان IP الخاص بك. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك (مثل فيسبوك) في نفس الوقت، يمكن لمزود الخدمة المعني تعيين زيارة هذا الموقع الإلكتروني إلى حساب المستخدم الخاص بك.

يشكل تنشيط المكون الإضافي موافقة بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات. يمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل.

5. النشرة الإخبارية

بيانات النشرة الإخبارية

إذا كنت ترغب في تلقي النشرة الإخبارية المعروضة على الموقع الإلكتروني، فإننا نطلب منك عنوان بريد إلكتروني بالإضافة إلى معلومات تسمح لنا بالتحقق من أنك صاحب عنوان البريد الإلكتروني المُقدَّم وأنك توافق على تلقي النشرة الإخبارية. لا يتم جمع أي بيانات أخرى، أو على أساس طوعي فقط. نحن نستخدم هذه البيانات حصريًا لإرسال المعلومات المطلوبة ولا نقوم بتمريرها إلى أطراف ثالثة.

تتم معالجة البيانات المُدخلة في نموذج التسجيل في النشرة الإخبارية حصريًا على أساس موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات). يمكنك إلغاء موافقتك على تخزين البيانات وعنوان البريد الإلكتروني واستخدامه لإرسال النشرة الإخبارية في أي وقت، على سبيل المثال عبر رابط "إلغاء الاشتراك" في النشرة الإخبارية. تظل شرعية عمليات معالجة البيانات التي تمت بالفعل غير متأثرة بالإلغاء.

سيتم تخزين البيانات التي تزودنا بها لغرض الاشتراك في النشرة الإخبارية من قبلنا أو من قبل مزود خدمة الرسائل الإخبارية حتى تقوم بإلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية وحذفها من قائمة توزيع الرسائل الإخبارية بعد إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية أو بعد أن لم يعد الغرض منها ساريًا. نحن نحتفظ بالحق في حذف أو حظر عناوين البريد الإلكتروني من قائمة توزيع الرسائل الإخبارية وفقًا لتقديرنا الخاص في نطاق مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة.

تظل البيانات المخزنة لدينا لأغراض أخرى غير متأثرة بذلك.

بعد إلغاء اشتراكك من قائمة توزيع الرسائل الإخبارية، قد يتم تخزين عنوان بريدك الإلكتروني من قبلنا أو من قبل مزود خدمة الرسائل الإخبارية في قائمة سوداء إذا كان ذلك ضروريًا لمنع الرسائل البريدية في المستقبل. سيتم استخدام البيانات من القائمة السوداء لهذا الغرض فقط ولن يتم دمجها مع بيانات أخرى. يخدم هذا كلاً من مصلحتك ومصلحتنا في الامتثال للمتطلبات القانونية عند إرسال الرسائل الإخبارية (مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات). التخزين في القائمة السوداء غير محدود زمنيًا. يمكنك الاعتراض على التخزين إذا كانت مصالحك تفوق مصلحتنا المشروعة.

6. المكونات الإضافية والأدوات

يوتيوب

يضم هذا الموقع الإلكتروني مقاطع فيديو من موقع YouTube. مُشغِّل الموقع الإلكتروني هو شركة Google Ireland Limited ("Google")، غوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا.

عندما تزور أحد مواقعنا الإلكترونية المدمج فيها YouTube، يتم إنشاء اتصال بخوادم YouTube. يتم إبلاغ خادم YouTube بصفحاتنا التي قمت بزيارتها.

علاوةً على ذلك، يمكن لـ YouTube تخزين العديد من ملفات تعريف الارتباط على جهازك النهائي أو استخدام تقنيات مماثلة للتعرف عليك (مثل بصمة الجهاز). بهذه الطريقة، يمكن ليوتيوب الحصول على معلومات حول زوار هذا الموقع الإلكتروني. تُستخدم هذه المعلومات، من بين أمور أخرى، لتسجيل إحصائيات الفيديو وتحسين سهولة الاستخدام ومنع محاولات الاحتيال.

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك على YouTube، فإنك بذلك تمكّن YouTube من تعيين سلوك التصفح الخاص بك مباشرةً إلى ملفك الشخصي. يمكنك منع ذلك عن طريق تسجيل الخروج من حسابك على YouTube.

يصب استخدام يوتيوب في مصلحة العرض الجذاب لعروضنا عبر الإنترنت. ويشكل هذا مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا طُلبت الموافقة المقابلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات (المادة 25 الفقرة 1 من القانون العام لحماية البيانات)، طالما أن الموافقة تتضمن تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز الطرفي للمستخدم (مثل بصمات الجهاز) بالمعنى المقصود في القانون العام لحماية البيانات. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات حول التعامل مع بيانات المستخدم في سياسة خصوصية YouTube على: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

اختبار إعادة التحقق من Google

نحن نستخدم "Google reCAPTCHA" (يُشار إليها فيما يلي باسم "reCAPTCHA") على هذا الموقع الإلكترونيّ. مُقدِّم الخدمة هو شركة Google Ireland Limited ("Google")، غوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا.

الغرض من reCAPTCHA هو التحقق مما إذا كان يتم إدخال البيانات على هذا الموقع الإلكتروني (على سبيل المثال في نموذج الاتصال) بواسطة إنسان أو بواسطة برنامج آلي. لهذا الغرض، تقوم reCAPTCHA بتحليل سلوك زائر الموقع الإلكتروني بناءً على خصائص مختلفة. يبدأ هذا التحليل تلقائيًا بمجرد دخول زائر الموقع الإلكتروني. ولإجراء التحليل، تقوم reCAPTCHA بتقييم معلومات مختلفة (مثل عنوان IP أو الوقت الذي يقضيه زائر الموقع الإلكتروني على الموقع الإلكتروني أو حركات الماوس التي يقوم بها المستخدم). يتم إرسال البيانات التي يتم جمعها أثناء التحليل إلى Google.

تعمل تحليلات reCAPTCHA بالكامل في الخلفية. لا يتم إبلاغ زوار الموقع الإلكتروني بأن التحليل يجري.

يتم تخزين البيانات وتحليلها على أساس المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل الموقع الإلكتروني مصلحة مشروعة في حماية موقعه الإلكتروني من التجسس الآلي المسيء والرسائل الاقتحامية. إذا طُلبت موافقة مقابلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من المادة 6 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات (المادة 25 الفقرة 1 من القانون العام لحماية البيانات)، طالما أن الموافقة تتضمن تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز الطرفي للمستخدم (مثل بصمات الجهاز) بالمعنى المقصود في القانون العام لحماية البيانات. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

لمزيد من المعلومات حول Google reCAPTCHA، يُرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية Google وشروط استخدام Google على الروابط التالية: https://policies.google.com/privacy?hl=de و https://policies.google.com/terms?hl=de.

تحليلات جوجل أناليتكس (مع وظيفة إخفاء الهوية)

نحن نستخدم "Google Analytics (مع وظيفة إخفاء الهوية)" على هذا الموقع الإلكتروني. Google Analytics هي خدمة تحليل الويب. تحليل الويب هو جمع وتصنيف وتقييم البيانات حول سلوك زوار المواقع الإلكترونية. من بين أمور أخرى، تقوم خدمة تحليل الويب بجمع بيانات حول الموقع الإلكتروني الذي جاء منه موضوع البيانات إلى موقع الويب (ما يسمى بالإحالة)، والصفحات الفرعية للموقع الإلكتروني التي تم الوصول إليها أو عدد مرات ومدة تصفح الصفحة الفرعية. يُستخدم تحليل الويب بشكل أساسي لتحسين موقع الويب ولتحليل التكلفة والعائد للإعلان عبر الإنترنت.

مُقدِّم مُكوِّن Google Analytics هو Google Ireland Limited ("Google")، غوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا.

نستخدم الإضافة "_gat._anonymiseIp" لتحليل الويب عبر Google Analytics. تستخدم Google هذه الإضافة لتقصير عنوان IP الخاص باتصال صاحب البيانات بالإنترنت وإخفاء هويته إذا تم الوصول إلى موقعنا الإلكتروني من دولة عضو في الاتحاد الأوروبي أو من دولة أخرى موقعة على اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

الغرض من مكون Google Analytics هو تحليل تدفق الزوار إلى موقعنا الإلكتروني. من بين أمور أخرى، تستخدم Google البيانات والمعلومات التي يتم الحصول عليها لتحليل استخدام موقعنا الإلكتروني، ولتجميع تقارير عبر الإنترنت لنا تُظهر الأنشطة على موقعنا الإلكتروني، ولتقديم خدمات أخرى تتعلق باستخدام موقعنا الإلكتروني.

يضع Google Analytics ملف تعريف ارتباط على نظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بصاحب البيانات. سبق شرح ماهية ملفات تعريف الارتباط أعلاه. من خلال وضع ملف تعريف الارتباط، يتم تمكين Google من تحليل استخدام موقعنا الإلكتروني. في كل مرة يتم فيها الوصول إلى إحدى الصفحات الفردية لهذا الموقع الإلكتروني، والتي يتم تشغيلها بواسطة وحدة التحكم في البيانات والتي تم دمج مكون Google Analytics عليها، تتم مطالبة متصفح الإنترنت على نظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بصاحب البيانات تلقائيًا بواسطة مكون Google Analytics المعني بنقل البيانات إلى Google لغرض التحليل عبر الإنترنت. أثناء سير هذا الإجراء الفني، تكتسب Google معرفة بالمعلومات الشخصية، مثل عنوان IP الخاص بموضوع البيانات، والذي يخدم Google، في جملة أمور، لفهم أصل الزوار والنقرات، ومن ثم إنشاء تسويات العمولة.

يُستخدم ملف تعريف الارتباط لتخزين المعلومات الشخصية، مثل وقت الوصول، والموقع الذي تم الدخول منه وتكرار زيارات صاحب البيانات لموقعنا الإلكتروني. وفي كل مرة يتم فيها زيارة موقعنا الإلكتروني، يتم إرسال هذه البيانات الشخصية، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بالاتصال بالإنترنت الذي يستخدمه صاحب البيانات، إلى شركة جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية. يتم تخزين هذه البيانات الشخصية بواسطة جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية. قد تنقل Google هذه البيانات الشخصية التي تم جمعها عبر العملية التقنية إلى أطراف ثالثة.

يجوز لموضوع البيانات، كما هو مذكور أعلاه، منع إعداد ملفات تعريف الارتباط من خلال موقعنا الإلكتروني في أي وقت عن طريق تعديل متصفح الإنترنت المستخدم، وبالتالي رفض إعداد ملفات تعريف الارتباط بشكل دائم. مثل هذا الإعداد لمتصفح الإنترنت المستخدم سيمنع جوجل أيضًا من وضع ملف تعريف الارتباط على نظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بصاحب البيانات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن حذف ملف تعريف الارتباط الذي تم تعيينه بالفعل بواسطة Google Analytics في أي وقت عبر متصفح الإنترنت أو برامج أخرى.

علاوةً على ذلك، لدى صاحب البيانات خيار الاعتراض على جمع البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة Google Analytics المتعلقة باستخدام هذا الموقع الإلكتروني ومعالجة هذه البيانات بواسطة Google ومنعها. للقيام بذلك، يجب على صاحب البيانات تنزيل وتثبيت وظيفة إضافية للمتصفح من الرابط https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. تقوم هذه الوظيفة الإضافية للمتصفح بإبلاغ Google Analytics عبر جافا سكريبت بأنه لا يجوز نقل أي بيانات ومعلومات حول زيارات المواقع الإلكترونية إلى Google Analytics. تتعرف Google على تثبيت الوظيفة الإضافية للمتصفح كاعتراض من قِبل Google. إذا تم حذف نظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بصاحب البيانات أو تهيئته أو إعادة تثبيته في وقت لاحق، فيجب على صاحب البيانات إعادة تثبيت الوظيفة الإضافية للمتصفح من أجل إلغاء تنشيط Google Analytics. إذا تم إلغاء تثبيت الوظيفة الإضافية للمتصفح أو إلغاء تنشيطها من قِبل صاحب البيانات أو شخص آخر يُعزى إلى مجال تحكمه، فمن الممكن إعادة تثبيت أو إعادة تنشيط الوظيفة الإضافية للمتصفح.

يمكن استرداد المزيد من المعلومات وأحكام حماية البيانات المعمول بها في جوجل تحت عنوان https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ وتحت http://www.google.com/analytics/terms/de.html. يتم شرح Google Analytics بمزيد من التفصيل على هذا الرابط https://www.google.com/intl/de_de/analytics/.

جوجل فايربيس

نحن نستخدم خدمة التتبع "Firebase" من مزوّد الخدمة Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway، ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043 (Google). تستخدم Google Firebase تقنيات التتبع التي تتيح تحليل استخدامك لتطبيقنا، على سبيل المثال لمراقبة الأداء، وسجلات الأخطاء وتحليل سلوك المستخدم، على سبيل المثال الشاشات التي تم عرضها والمنشورات التي تم فتحها وعدد مرات فتحها. الهدف من استخدام Firebase هو تحليل استخدام تطبيقنا وتحسينه بانتظام، وبالتالي تشغيله بشكل أكثر اقتصاداً. يُمكننا استخدام الإحصائيات التي نحصل عليها لتحسين عروضنا وجعلها أكثر تشويقًا لك كمستخدم. الأساس القانوني لهذه المعالجة للبيانات هو موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات.

باستخدام Firebase، يتم جمع المعلومات حول استخدام تطبيقنا ونقلها إلى Google في أيرلندا أو الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. يتم جمع البيانات ونقلها إلى Firebase في شكل مجهول الهوية فقط. ولا يتم ربطها ببيانات المستخدم الأخرى. ستستخدم Google هذه المعلومات لتحليل استخدامك لتطبيقنا ولتقديم خدمات أخرى مرتبطة باستخدام التطبيقات. قد يتطلب ذلك نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية. تصنّف محكمة العدل الأوروبية الولايات المتحدة الأمريكية كدولة ذات مستوى غير كافٍ من حماية البيانات وفقًا لمعايير الاتحاد الأوروبي. على وجه الخصوص، هناك خطر أن تتم معالجة بياناتك من قِبل السلطات الأمريكية لأغراض المراقبة والرصد، ربما دون أن تتمكن من الدفاع عن نفسك ضد ذلك.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول Google Firebase وحماية البيانات على https://www.google.com/policies/privacy/ و https://firebase.google.com.

المصدر: https://www.e-recht24.de